4 ноября 2026 года во время выполнения рейса IQ426 по маршруту Кызылорда - Астана с воздушным судном UP-DH003 произошло столкновение с птицами.
В результате данного инцидента возникла необходимость проведения дополнительных технических проверок воздушного судна. В связи с этим произошли изменения в расписании полётов авиакомпании, что повлекло за собой задержки ряда рейсов по нескольким направлениям.
Безопасность пассажиров и членов экипажа является безусловным приоритетом авиакомпании. Все необходимые технические мероприятия проводятся в соответствии с требованиями авиационной безопасности и технической эксплуатации воздушных судов.
Авиакомпания принимает все необходимые меры для минимизации влияния ситуации на расписание полётов и скорейшего восстановления штатного выполнения рейсов.
Пассажирам рекомендуется следить за актуальной информацией о статусе своих рейсов через официальные каналы авиакомпании, а также обращаться к представителям авиакомпании при возникновении дополнительных вопросов.

