Уважаемые пассажиры!
В связи с временными ограничениями на использование воздушного пространства в районе Омска и невозможностью гарантировать стабильное выполнение расписания VIETJET QAZAQSTAN временно приостанавливает выполнение рейсов по маршруту Астана – Омск – Астана.
Безопасность пассажиров и экипажей является безусловным приоритетом Авиакомпании. Данное решение принято в целях обеспечения безопасности полётов, а также минимизации рисков длительных задержек и вынужденных изменений расписания.
Период приостановки рейсов
Рейсы по маршруту Астана – Омск – Астана отменены с 09 июля по 13 сентября 2026 года включительно. Информация о выполнении последующих рейсов будет обновляться по мере развития ситуации. Пассажиры рейсов, затронутых изменениями, будут проинформированы индивидуально по контактным данным, указанным при бронировании.
Авиакомпания предлагает следующие варианты
- Полный возврат стоимости авиабилета без удержаний, включая все неиспользованные участки перевозки, оформленные в рамках одного бронирования.
Полный возврат стоимости авиабилета
Вы можете оформить полный возврат стоимости авиабилета без каких-либо удержаний, включая все транзитные неиспользованные участки перевозки, выполняемые рейсами VIETJET QAZAQSTAN.
Возврат осуществляется по месту приобретения авиабилета:
- если билет приобретён на сайте VIETJET QAZAQSTAN — через Контактный центр Авиакомпании;
- если билет приобретён через туристическое агентство или онлайн-агентство — необходимо обратиться по месту покупки.
